Black Friday: Procon de Itatiba alerta para cuidados nas compras
Instituição orienta consumidores para compras nesta semana
Data de compras cada vez mais popular no Brasil, a Black Friday 2025 é já essa semana (sexta, 28/11), e o Procon de Itatiba reforça uma série de orientações para que os consumidores aproveitem as ofertas com segurança, evitando golpes e prejuízos, especialmente em compras online – onde os golpes costumam ser mais frequentes.
Para as compras da data – que costumam se prolongar por todo final de semana – o órgão recomenda evitar comprar por impulso, pesquisando preços com antecedência e comparando em diferentes lojas.
Descontos muito elevados devem acender um sinal de alerta, já que ofertas tidas como ‘imperdíveis’ podem mascarar irregularidades ou fraudes, exigindo atenção redobrada no período de promoções.
Para compras na internet, é essencial confirmar se o site é confiável, verificando se o endereço começa com “https://”, conferindo a existência de CNPJ e canais de atendimento e consultando a reputação da empresa em plataformas como o próprio Procon e o Reclame Aqui.
Na hora do pagamento, a orientação é priorizar métodos seguros, como cartão de crédito ou plataformas reconhecidas. Ofertas que aceitam apenas PIX ou boleto podem indicar tentativa de golpe, principalmente quando trazem descontos muito acima da média.
O Procon alerta ainda para links suspeitos enviados por e-mail ou mensagens, pois golpistas costumam criar páginas falsas para roubar dados. Senhas e informações pessoais jamais devem ser compartilhadas. Antes de finalizar a compra, é importante verificar o prazo de entrega e o valor do frete, bem como lembrar que compras online podem ser devolvidas em até sete dias após o recebimento.
O órgão reforça que o consumidor deve sempre exigir o comprovante da compra e, em caso de dúvidas ou suspeita de golpe, procurar imediatamente o Procon de Itatiba, que fica na Secretaria de Ação Social, Trabalho e Renda, localizada na Av. Nair Soares de Macedo Fattori, 200, ao lado da rodoviária.
Como comprar de forma segura na Black Friday
- Pesquisar preços com antecedência e comparar ofertas em diferentes lojas;
- Evitar compras por impulso;
- Desconfiar de descontos muito elevados ou ofertas muito acima da média;
- Confirmar se o site é confiável: endereço começa com “https://”, possui CNPJ e canais de atendimento;
- Consultar a reputação da empresa no Procon ou plataformas como Reclame Aqui;
- Priorizar métodos de pagamento seguros, como cartão de crédito ou plataformas reconhecidas;
- Desconfiar de ofertas que aceitam apenas PIX ou boleto, especialmente com descontos muito altos;
- Não clicar em links suspeitos enviados por e-mail ou mensagem;
- Não compartilhar senhas ou informações pessoais;
- Verificar o prazo de entrega e o valor do frete antes de finalizar a compra;
- Lembrar que compras online podem ser devolvidas em até 7 dias após o recebimento – um direito do consumidor;
- Sempre exigir o comprovante da compra;
- Em caso de dúvidas ou suspeita de golpe, procurar o Procon de Itatiba na Secretaria de Ação Social, Trabalho e Renda, Av. Nair Soares de Macedo Fattori, 200, ao lado da rodoviária.